Me contacter

Comment me contacter ?
    1. Soit par e-mail à cocoonmoi03@gmail.com
    2. Soit par le formulaire de contact
    3. Soit par téléphone au 06 30 35 26 58
    4. Soit par les réseaux sociaux :
Quelle est le moyen le plus rapide pour me contacter ?
  • N'hésitez pas à me contacter, je répondrais sous 24h :
    1. Que ce soit par e-mail, téléphone, formulaire de contact ou réseaux sociaux, il n'y a pas de moyen plus rapide
    2. Je répondrai en moins de 24h selon mon emploi du temps et l'heure
Quelles informations donner en me contactant ?
  • Lors de votre prise de contact avec moi, merci de donner toutes les informations nécessaires :
    1. Afin d'avoir toutes les informations possibles, assurez vous d'avoir consulté préalablement le site web, les services qu'il propose et les grilles de tarifs
    2. Lors de votre prise de contact, merci d'indiquer votre nom, prénom, ville (si c'est un cadeau, ville de la personne concernée), la raison de votre appel et la date où vous aimeriez obtenir l'un de mes services

Me trouver

Où me situer ?
    1. Le cabinet est situé 7, rue Voltaire 03200 Vichy
    2. Vous pouvez planifier votre itinéraire directement via Google Maps
Quand puis-je passer au cabinet ?
  • L'accès se fait uniquement sur rendez-vous, n'hésitez pas à me téléphoner. Une fois le rendez-vous pris, le cabinet vous est ouvert :
    1. Du lundi au vendredi : de 9h à 18h
    2. Pour les vacances et jours fériés, les horaires peuvent varier. Merci de prendre contact avec moi directement

Le formulaire de contact

Quels sont les champs obligatoires et non obligatoires ?
    1. Le nom, prénom, mobile, e-mail et message sont obligatoires afin de mieux répondre à vos attentes, vérifier votre identité et ne pas faire face à un canular
    2. La ville n'est pas obligatoire car vous pouvez être de passage à mon cabinet ou offrir un cadeau à une personne de passage ou habitant proche de Vichy
    3. Les champs suivis d'un astérisque (*) sont obligatoires

Résoudre un problème

Je ne parviens pas à envoyer un message depuis le formulaire de contact
  • Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer un message, voici quelques conseils pour résoudre cette situation :
    1. Réactualisez la page
    2. Assurez-vous d’être connecté(e) à un réseau de données ou Wi-Fi fiable
    3. Patientez et essayez de renvoyer un message plus tard
    4. Si un message d'erreur s'affiche, essayez de comprendre pourquoi (e-mail invalide, champs obligatoire vide, message trop court, etc)
    5. Si le problème persiste, contactez-moi par email à cocoonmoi03@gmail.com